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Trabajo con bancos, fintechs y empresas digitales para transformar sus productos en motores de crecimiento medibles y sostenibles.

Si tu producto está estancado, la conversión no escala o la experiencia digital está frenando el negocio, conversemos.

70,000

Tarjetas de Crédito abiertas en un sólo mes.

Banco Falabella Chile – 2024

+400

Startups mentoreadas en Propuesta de Valor.

Venturebees – 2020

Deja de decidir por intuición y empieza a operar sobre datos y resultados.

Mi trabajo empieza donde la estética termina. Entro cuando el producto necesita resolver lo que de verdad duele: baja conversión, pérdida de clientes, crecimiento estancado.

Identifico y elimino los cuellos de botella que frenan la conversión y el crecimiento digital.

Construyo equipos y procesos que escalan, no soluciones aisladas que se caen en producción.

Genero mejoras continuas medibles, porque lo que no se mide, no mejora ni escala.

Transformo UX y Producto en motores de negocio, con impacto directo en revenue y retención.

Diseño estrategias basadas en datos y KPIs, no en gustos o intuición.

Integro negocio, tecnología y experiencia de usuario en una misma hoja de ruta.

Más que experiencia, impacto comprobado.

Revisa mi recorrido liderando la transformación digital de productos, equipos y negocios.

Gerente Corporativo de Experiencia de Usuario – Banco Falabella

Transformamos la digitalización de Banco Falabella, posicionándolo como líder en apertura de cuentas en Chile, con un crecimiento 3 veces más rápido que la competencia.

2021 – 2025

Head of User Experience – redbee Studios

Diseñamos estrategias UX para fintechs y banca, logrando incrementos significativos en conversión y engagement.

2016 – 2020

User Experience Director – FansWorld TV

Creamos experiencias UX innovadoras para plataformas de contenido digital, optimizando navegación y retención de usuarios.

2013 – 2016

User Experience Director – GlobalLogic

Rediseñamos la estrategia UX en proyectos de software empresarial, mejorando la usabilidad y adopción de productos.

2011 – 2013

User Experience Sr Designer – Uplifted

Diseñé interfaces adaptativas y escalables, mejorando la experiencia del usuario en múltiples dispositivos.

2009 – 2011

Diseño pensado para convertir, escalar y sostener el crecimiento.

Cada caso, una prueba de cómo resolver problemas críticos y generar impacto real.

Juan y yo trabajamos juntos en varios proyectos y quedé totalmente impresionado con su positivismo y entusiasmo al hacerlo. Él siempre encontraba la manera de mejorarlo y hacerlo único. Espero que podamos trabajar juntos nuevamente en el futuro.

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Nahuel Lema

Co Founder @ Coderhouse